Zo meldt u zich aan
Wilt u dat uw bedrijf terug te vinden is op onze website? Stuur dan een e-mail naar isolatie@reszeeland.nl.
Let op: voor vermelding gelden onderstaande voorwaarden. Als na plaatsing blijkt dat niet (meer) aan deze voorwaarden wordt voldaan, behoudt het ZIP-team zich het recht voor om de vermelding te verwijderen.
Voorwaarden voor vermelding
1. Kwaliteit van uitvoering
- Het belang van de inwoner staat altijd voorop. Het financiële belang van het bedrijf mag nooit doorslaggevend zijn.
- Het bedrijf heeft een professionele uitstraling (online en offline) en communiceert duidelijk, eerlijk en respectvol met bewoners.
- Het ZIP-team heeft niet meer dan drie klachten van inwoners ontvangen over het bedrijf. Hieronder vallen ook signalen van misleiding of agressieve verkoop.
- Het bedrijf voert geen colportage uit.
- Spouwmuur-, dak- en borstweringisolatie wordt uitgevoerd volgens de landelijke richtlijn Natuurvriendelijk Isoleren (NVI). Dit betekent in ieder geval:
- Het bedrijf beschikt over een geldig NVI-certificaat en staat geregistreerd op www.natuurvriendelijkisoleren.nl.
- Isolatiewerkzaamheden worden gemeld via de meldingsapp van BIJ12.
- Op verzoek verstrekt het bedrijf aan het ZIP-team een kopie van één of meerdere toetsingsrapporten van een onafhankelijk isolatiekeurmerk dat door het bedrijf wordt gevoerd.
2. Offertes en facturen
- Offertes en facturen vermelden per isolatiemaatregel duidelijk de kosten, waarbij materiaal- en arbeidskosten apart zijn gespecificeerd.
- Het totaal aantal vierkante meters wordt duidelijk op de offerte vermeld.
- De meldcode van de isolatiemaatregel staat altijd op de offerte, bij voorkeur aan het begin van het document (tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt met het ZIP-team).
- Facturen zijn overzichtelijk opgebouwd, sluiten aan op de offerte en vermelden eveneens aan het begin:
- de meldcode
- het aantal vierkante meters
3. Communicatie en afstemming
- Alle uitingen waarin het Zeeuws Isolatieprogramma wordt genoemd (zoals flyers, mailings of advertenties) worden vooraf afgestemd met het ZIP-team.
- Het gebruik van het ZIP-logo en de ZIP-huisstijl is niet toegestaan, tenzij hiervoor uitdrukkelijk toestemming is verleend.
